コラム

放課後等デイサービスの運営者として、「子どもにどう接するか」と同じくらい大切なのが、「保護者に何をどう伝えるか」というコミュニケーションの設計です。「伝える」だけでは伝わらない連絡帳や送迎時の会話で、その日の様子を伝えることは、多くの事業所...

放課後等デイサービスの運営において、「人員配置基準」は、開業準備の中で必ず確認しなければならない要素です。今回は、この基準をどう捉えるべきかについて書きます。人員配置基準は「最低限」のライン人員配置基準は、制度上、事業所が満たさなければなら...

放課後等デイサービスの開業を地域単位で検討する際、「自分の住んでいる地域には、まだ参入の余地があるのか」を知りたいと考える方は多いと思います。今回は、地域ごとの状況をどう調べ、判断していくかについて書きます。地域によって状況は大きく異なる放...

放課後等デイサービスの集客方法を調べると、「広告」というキーワードに行き着くことがよくあります。広告を使うべきか、使わずに進めるべきか。これは多くの経営者が悩むテーマです。広告にはコストと即効性がある有料広告を出すことで、短期間で多くの人に...

放課後等デイサービスの経営において、「収益（売上）をどう見ていくか」は、開業前から準備しておくべきテーマです。記事㊳でも触れましたが、今回は売上そのものの見方について、もう少し掘り下げます。売上は「利用者数」と「稼働率」の掛け算で決まる放デ...

放課後等デイサービスの送迎について、保護者が事業所を選ぶ際に確認するポイントの一つが「送迎にどんなメリットがあるか」です。今回は、送迎が保護者にとってどんな意味を持つのか、改めて整理します。送迎があることで生まれる時間的な余裕送迎サービスが...

放課後等デイサービスについて調べていると、「儲からない」という声を目にすることもあります。「儲かる」という言葉と正反対の評価が、なぜ同時に存在するのか。今回はこの点を考えます。「儲からない」という声の背景放デイ経営で「儲からない」と感じてい...

放課後等デイサービスの開業から、ある程度の期間が経ったとき、「このまま続けていていいのか」「次のステップに進むべきか」という問いに向き合う経営者は多くいます。「安定」と「成長」は、別のステージ利用者数が定員に近い状態で安定し、職員も定着して...

放課後等デイサービスの開業を検討する中で、「子どもの送迎をどうするか」は、運営の実務として早めに考えておくべきテーマです。送迎は「おまけ」ではなく「選ばれる理由」になる送迎サービスがあるかどうかは、保護者が事業所を選ぶ際の重要な判断材料の一...

放課後等デイサービスの経営者が直面する課題の一つに、「本業との両立」があります。他業種から参入した経営者の多くが、本業を持ちながら放デイを運営しています。「兼業」という形が生む課題本業を持ちながら放デイを運営することは、資金面での安定という...